INHABERGEFÜHRT · UNABHÄNGIG · BRANCHENGEWACHSEN
Aus Erfahrung wurde System
carento group ist kein junges Software-Startup, sondern ein seit über 19 Jahren gewachsener, inhabergeführter Partner für Autohäuser und Fuhrparks: Software, Dienstleistung und Beratung aus einer Hand, unabhängig von Herstellern und Versicherern.
Diese Zahlen sind kein Versprechen, sie sind das Ergebnis von fast zwei Jahrzehnten Praxis.
Wer wir sind
Bewährte Basis, neue Vision
carento vereint Software, Dienstleistung und Beratung aus einer Hand, unabhängig und über Jahre aus der Branche heraus gewachsen. Gegründet von Praktikern, wurde das inhabergeführte Mittelstandsunternehmen als carento group neu positioniert.
Aus der täglichen Praxis von über 100.000 Schadensfällen pro Jahr ist erst die Software entstanden, dann die Dienstleistungsmarke Schadenpartner24 und die Beratung. Wir bauen keine Werkzeuge am Reißbrett, sondern aus dem, was wir selbst jeden Tag bewältigen.
„Digitalisierung muss Ergebnisse bringen, nicht Aufwand."
Die Leitüberzeugung der carento group
Seit 2007
Innovation als Antrieb
Von der ersten Idee zur führenden Plattform für die digitale Schadenabwicklung: unsere wichtigsten Meilensteine im Überblick.
2007
Unternehmensgründung
Thomas Geissel gründet die carento group mit Firmensitz im Neubau in Heusweiler (Saarland), mit der Vision, digitale Prozesse in der Automobilbranche grundlegend zu verändern.
2008
carento: die Autovermietung im Autohaus
Start des Innovationsprojekts: carento als Autovermietung im Autohaus inklusive cloudbasierter Vermietplattform.
2011
30 % Marktanteil bei Mercedes-Benz
Meilenstein: carento, die Autovermietung im Autohaus, erreicht über 30 % Marktanteil bei den deutschen Mercedes-Benz Vertretern.
2012
Schadenpartner24 geht an den Start
Digitales Schadenmanagement für Autohäuser inklusive cloudbasierter Plattform, der Grundstein für das heutige Ökosystem.
ab 2013
Aufbau Schadenmanagement & Partnerstrukturen
Beginn des systematischen Aufbaus des Schadenmanagements und bundesweiter Partnerstrukturen aus Gutachtern, Kanzleien und Reparaturbetrieben.
2015
Neubau & Umzug nach Neunkirchen
In Neunkirchen (Saar) entsteht ein neues Bürogebäude mit ca. 450 m², zusätzlich zum bestehenden Standort in Heusweiler.
2018
Neue Softwareplattform Desire 2
Launch der komplett neuen SaaS-Plattform Desire 2, moderne Cloud-Architektur für das Schadenmanagement.
2019
Schadenpartner24-Portal
Desire 2 wird zum Schadenpartner24-Portal, klare Markenpositionierung als digitale Schadenzentrale.
2020
Neubau & Erweiterung am Standort
Am bestehenden Standort in Neunkirchen (Saar) wird ein weiteres Bürogebäude mit ca. 1.100 m² errichtet, Platz für wachsende Teams.
2021
Ausbau Marketing & Vertrieb
Aufbau eigenständiger Marketing- und Vertriebsbereiche zur weiteren Skalierung und gezieltem Marktwachstum.
2022
Fullservice für Flotten & Fuhrparks
Einführung des Fullservice‑Schadenmanagements für Flotten und Fuhrparks: eine neue Zielgruppe, ein komplettes Leistungspaket.
2023
Das Schadenpartner24-Team wächst weiter
Mittlerweile arbeiten mehr als 100 Mitarbeiter im Schadenpartner24-Projekt.
2025
carento rent manager geht online
Der carento rent manager ersetzt das Vermietportal Desire 1, professionelles Mietwagenmanagement der nächsten Generation.
carento fusion: eine neue Power-Plattform
Die zentrale Weiterentwicklung des Unternehmens: Das Schadenpartner24-Portal wird zum carento claim manager, das Softwareangebot wird durch den carento fleet manager erweitert. carento fusion vereint erstmals Softwarelösungen, operative Dienstleistungen und Prozessautomatisierung in einer Plattform und positioniert carento als digitalen Fullservice-Anbieter für Autohäuser und Fuhrparks.
Unser Team ist mittlerweile auf mehr als 130 motivierte und kompetente Mitarbeitende gewachsen.
Ein starkes Unternehmen entsteht durch Vertrauen, Zusammenarbeit und den Mut, neue Wege zu gehen.
BEN GEISSEL · GESCHÄFTSFÜHRER CARENTO GROUP
carento DNA
Was uns antreibt
Unsere Werte, die unter jeder Entscheidung liegen, vom Code bis zum Kundengespräch.
Am Ende zählt das Ergebnis
Nicht die schönste Folie gewinnt, sondern die messbare Verbesserung im Tagesgeschäft.
Unabhängigkeit ist Stärke
Keine OEM- oder Versichererbindung. Unsere Lösungen orientieren sich am Kunden, nicht an Vorgaben Dritter.
Verantwortung heißt dranbleiben
Wir verschwinden nicht nach dem Go-live. Begleitung und Erfolgskontrolle gehören dazu.
Vertrauen ist die Basis von Erfolg
Partnerschaften halten, wenn beide Seiten sich aufeinander verlassen können, über Jahre.
Fortschritt entsteht aus Weitblick
Wir denken über den nächsten Release hinaus und entwickeln für die Branche von morgen.
Erfolg entsteht gemeinsam
Mit Kunden, Partnern und im Team: nachhaltige Ergebnisse sind immer Teamarbeit.
Einfachheit siegt
Das beste Werkzeug ist das, das man gern benutzt. Komplexität gehört in die Software, nicht zum Anwender.
Wir denken im Ganzen
Prozesse hören nicht an der Systemgrenze auf, wir betrachten den kompletten Ablauf.
Markenarchitektur
Zwei Marken, ein Versprechen
Unter einem Dach, mit klar getrennten Rollen: die eine baut die Software, die andere erbringt die Dienstleistung im Schadenfall.
carento: Software & Consulting
B2B-Marke für Beratung und Software, international skalierbar, für Autohäuser, Fuhrparks und Mobilitätsdienstleister. Drei Software-Manager bündeln Schaden, Vermietung und Flotte.
- carento claim manager für die digitale Schadenabwicklung
- carento rent manager & fleet manager
- Beratung & Controlling aus echter Praxis
Schadenpartner24: Dienstleistung im Schadenfall
Eigenständige Dienstleistungsmarke für professionelle Services rund um den Schaden, softwareunabhängig nutzbar und über das bundesweite Partnernetzwerk abwickelbar.
- Assistance, Gutachter, Rechtsanwalt & mehr
- Bundesweites Partnernetzwerk
- Zur Schadenpartner24-Themenwelt
Klare Identität, globale Skalierung, fokussierte Entwicklung: technisch laufen beide über die Plattform carento fusion
Unser Standort
Zuhause im Saarland
Ein inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen mit Sitz in Neunkirchen: hier entstehen Software, Dienstleistung und Beratung, von Menschen, die Sie persönlich erreichen.
Das Team
Menschen hinter carento
Inhabergeführt heißt: Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Die Geschäftsleitung steht persönlich für das Versprechen ein.
Thomas Geissel
Geschäftsführer, Gründer und Kopf hinter der carento group, seit dem ersten Tag in der Branche zuhause.
Ben Geissel
Geschäftsleitung, treibt Produktentwicklung und die nächste Generation der carento group voran.
Dirk Ecker
Key Account Management
Vertrieb
Mark Noisten · Marc Dünkeloh · Christian Bonner
Back Office
Giuseppe Visone · Fabian Quint
Wir wachsen und suchen Verstärkung. Zu den Karrieremöglichkeiten
Auszeichnung & Referenzen
Vertrauen, das trägt
Ausgezeichnet 2025
Familienfreundliches Unternehmen
Die IHK hat die carento group als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet, ein Beleg dafür, dass verlässliche Strukturen und ein wertschätzendes Miteinander bei uns nicht nur auf dem Papier stehen.
… und viele mehr.
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